Maintenance et dépannages
Le service Maintenance d’Escalesouest assure vos dépannages afin de garantir une qualité d’usage de votre logement. Notre service maintenance travaille en réseau avec des entreprises agréées qui garantissent la réactivité, la qualité et l’efficacité dans leurs interventions.
Nos équipes de professionnels veillent à prévenir des dysfonctionnements des équipements mis à votre disposition.
Des résidences jeunes sécurisées
Nos résidences sont équipées d’un lecteur de badges individualisés.
La clé de votre logement n’est pas reproductible. En dehors des temps de présence du chargé d’accueil et de gestion locative ou de votre référent, vous pouvez joindre 24h/24h notre service d’astreinte afin de signaler tout dysfonctionnement ou sinistre qui nécessiterait une intervention urgente.
Nos espaces collectifs sont équipés de la vidéo surveillance et d’un service de rondiers durant l’absence de nos équipes.
Notre service d’accueil et de sécurité apporte une réponse adaptée à votre demande et prend en charge la situation.