Vous accompagner au quotidien

Accueil personnalisé

Vous bénéficierez dès votre arrivée d’un accueil personnalisé. Suivant vos attentes et vos besoins, votre référent vous conseillera tout au long de votre séjour afin de faciliter vos démarches :
• Démarches administratives,
• Recherche d’emploi ou de formation,
• Recherche d’un logement dans la cadre de votre parcours résidentiel.

Les intervenants de nos résidences s’appuient sur un réseau de professionnels locaux afin que tout résident puisse trouver une réponse au projet qu’il souhaite mener.

Maintenance et dépannages

Le service Maintenance d’Escalesouest assure vos dépannages afin de garantir une qualité d’usage de votre logement. Notre service maintenance travaille en réseau avec des entreprises agréées qui garantissent la réactivité, la qualité et l’efficacité dans leurs interventions.

Nos équipes de professionnels veillent à prévenir des dysfonctionnements des équipements mis à votre disposition.

Des résidences jeunes sécurisées

Nos résidences sont équipées d’un lecteur de badges individualisés.

La clé de votre logement n’est pas reproductible. En dehors des temps de présence du chargé d’accueil et de gestion locative ou de votre référent, vous pouvez joindre 24h/24h notre service d’astreinte afin de signaler tout dysfonctionnement ou sinistre qui nécessiterait une intervention urgente.

Nos espaces collectifs sont équipés de la vidéo surveillance et d’un service de rondiers durant l’absence de nos équipes.

Notre service d’accueil et de sécurité apporte une réponse adaptée à votre demande et prend en charge la situation.

Faciliter la rencontre des autres résidents

Nos équipes d’animation proposent chaque semaine des temps conviviaux.

Qu’il s’agisse d’un pot d’accueil, d’un repas, d’une sortie culturelle ou d’une pratique sportive, des occasions sont créées afin de faciliter la rencontre des autres résidents dans votre établissement.

Nos intervenants d’animation collective valorisent aussi les initiatives des jeunes à travers l’accompagnement des projets collectifs construits par et pour les résidents.

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